Nggak perlu lagi standby 24 jam buat balas chat. SeanSpace Chat udah paham FAQ bisnismu dan otomatis merespons pelanggan di WhatsApp, Instagram, dan Facebook kapan saja.
Dengan SeanSpace Chat, setiap pesan dari WhatsApp, Instagram, dan Facebook langsung direspons AI — 24 jam, tanpa jeda. Nggak ada lagi pelanggan yang beralih ke toko lain cuma karena kelamaan nunggu balasan.
Balasan Instan
Setiap pesan pelanggan langsung direspons dalam hitungan detik, tanpa menunggu.
Multi Channel
Kelola semua pesan dari satu dashboard — tak perlu gonta-ganti aplikasi lagi.
FAQ Builder
Buat daftar FAQ agar AI menjawab secara otomatis — tanpa perlu reprogramming.
Kustomisasi
Sesuaikan balasan AI dengan brand dan gaya komunikasi bisnismu.
Multi Admin
Tambahkan anggota tim untuk mengelola percakapan bersama dengan lebih efisien.
Dashboard Analytics
Pantau statistik chat, performa AI, dan aktivitas pelanggan secara real-time.
Semua paket sudah termasuk fitur core. Upgrade atau downgrade kapan saja tanpa biaya tambahan.
Trial
Tagih Rp 0/tahun
Starter
Tagih Rp 3.744.000/tahun
Pro
Tagih Rp 5.664.000/tahun
CUSTOM
Sesuaikan kapasitas pesan, akun, dan durasi sesuai kebutuhan bisnismu.
Total Rp 400.000 untuk 1 bulan
Begini cerita mereka yang sudah pakai SeanSpace Chat untuk operasional customer service sehari-hari.
Chat WhatsApp yang numpuk malam hari sekarang kebalas otomatis. Closing rate naik karena pelanggan nggak nunggu lama.
DM Instagram dulu sering kelewat. Sekarang AI yang jawab duluan, admin tinggal lanjut yang butuh sentuhan manual.
Setup-nya cepat banget, sehari langsung jalan. Tim CS jadi fokus ke pertanyaan yang memang perlu sentuhan manusia.
Pertanyaan soal menu dan ongkir paling banyak masuk, sekarang semua kebalas otomatis 24 jam tanpa harus jaga HP terus.
Pelanggan dari tiga channel sekarang ketangani dari satu dashboard aja, jauh lebih rapi dibanding sebelumnya.
Yang paling kerasa itu respons cepatnya. Calon pelanggan jadi nggak kabur ke kompetitor karena nunggu kelamaan.
Ditenagai oleh platform Meta
Jawaban singkat untuk hal yang biasanya ditanyakan sebelum memakai SeanSpace di operasional customer service.
SeanSpace adalah platform auto reply berbasis AI untuk membantu bisnis membalas pesan pelanggan dari WhatsApp, Instagram, dan Facebook Messenger dalam satu dashboard.
Bisa. Kamu dapat menambahkan FAQ, informasi produk, alur pemesanan, dan jawaban standar agar AI membalas sesuai konteks bisnismu.
SeanSpace mendukung pengelolaan WhatsApp, Instagram DM, dan Facebook Messenger sesuai paket yang digunakan.
Setup dasar bisa dilakukan dengan cepat. Kamu cukup menghubungkan akun, mengisi FAQ utama, lalu mencoba simulasi balasan sebelum dipakai untuk pelanggan asli.
Bisa. Paket tertentu mendukung multi admin sehingga tim sales atau customer service dapat mengelola percakapan bersama dari dashboard yang sama.
Bisa. Kamu dapat upgrade atau downgrade paket sesuai kebutuhan bisnis tanpa harus membuat akun baru.
Jika pertanyaan belum ada di data FAQ, AI dapat diarahkan untuk memberi jawaban aman atau meneruskan percakapan ke admin agar pelanggan tetap ditangani dengan baik.
